Política de envío
Política de envíos
Los pedidos se envían desde China a Estados Unidos mediante servicio exprés con seguimiento y aranceles pagados. Normalmente despachamos los pedidos en 1–3 días laborables.
Plazos de entrega
La entrega estimada es de 8–15 días laborables después del despacho. Es una estimación que puede variar por trámites aduaneros, retrasos del transportista o festivos.
Gastos de envío
El envío se calcula al finalizar la compra y lo paga el cliente. Según nuestra política actual, los pedidos superiores a 60 USD destinados a Estados Unidos tienen envío gratuito.
Aranceles e impuestos
Los envíos se realizan con aranceles pagados; no se le cobrarán aranceles de importación adicionales en la entrega.
Seguimiento
Cuando se envíe su pedido, le enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento.
Paquetes perdidos o dañados
Si el seguimiento deja de actualizarse o el paquete llega dañado, escriba a support@kilnwell.com y le ayudaremos. Consulte nuestra Política de reembolsos para los artículos dañados.